הקדמה
ברוכים הבאים אל tmarketplace תנאים והגבלות אלה מסדירים את השימוש שלך בפלטפורמה שלנו, לרבות רכישה ומכירה של מוצרים/שירותים. על ידי גישה או שימוש tmarketplace, אתה מסכים לציית לתנאים אלה ולהיות מחויב להם. אם אינך מסכים, אנא אל תשתמש בשירותים שלנו.
יצירת חשבון: המשתמשים חייבים לספק מידע מדויק, עדכני ומלא בעת יצירת חשבון. אתה אחראי לשמירה על סודיות אישורי החשבון שלך.
פעילויות אסורות: משתמשים מסכימים לא לעסוק ב:
שיטות הונאה או הונאה.
מכירה של פריטים אסורים, מוגבלים או בלתי חוקיים.
הפרת זכויות קניין רוחני.
זכאות: משתמשים חייבים להיות בני 18 לפחות כדי להשתמש בשוק הזה.
דיוק הרישומים: המוכרים אחראים לספק מידע מדויק ומלא על המוצרים/שירותים שלהם.
עיבוד תשלומים: תשלומים מעובדים בצורה מאובטחת דרך ספק תשלומים. איננו אחראים לעיכובים בתשלום או לכשלים שנגרמו על ידי מעבד התשלומים.
מימוש הזמנה: המוכרים אחראים למשלוח, מסירה או מילוי אחר של הזמנות באופן מיידי.
זכויות הקונה: קונים רשאים לבקש החזר או החזרה בתוך 14 ימים אם המוצר/השירות אינם עומדים בתיאור או אם הוא פגום.
חובות המוכר: מוכרים חייבים לכבד בקשות להחזר/החזר כפי שמתואר במדיניות החנות הפרטנית שלהם, אלא אם כן הדבר אסור על פי חוק.
תפקיד הפלטפורמה: tmarketplace הוא מנחה ואינו מעורב ישירות בעסקאות בין קונים למוכרים.
הגבלת אחריות: איננו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי הנובע מהשימוש שלך בפלטפורמה.
בעיות מוצר: המוכרים הם האחראים הבלעדיים לאיכות ולחוקיות של המוצרים/שירותים שלהם.
בעלות: כל התוכן ב-tmarketplace הוא הקניין הרוחני שלנו או מורשה לנו.
תוכן משתמש: משתמשים שומרים בעלות על תוכן שהם מעלים אך מעניקים לנו רישיון להשתמש, לשנות ולהציג תוכן כזה בפלטפורמה.
מדיניות הפרטיות שלנו קובעת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסיים חשבונות המפרים תנאים אלה או מעורבים בפעילויות הונאה, בלתי חוקיות או מזיקות.
אנו עשויים לשנות תנאים אלה מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם הפרסום. המשך השימוש בפלטפורמה לאחר שינויים מהווה הסכמה.
תנאים אלה כפופים לחוקי תחום שיפוט. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה תיפתרנה בבתי המשפט של ישראל.
לשאלות או חששות, פנה אלינו בכתובת: gogidon@012.net.il
0525479393
מדיניות פרטיות
tmarketplace מכבד את פרטיותך ומחויב להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ושומרים על הנתונים שלך כאשר אתה משתמש בפלטפורמה שלנו.
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
1.1 מידע אישי
שֵׁם
כתובת אימייל
כתובת לחיוב ומשלוח
פרטי תשלום (לדוגמה, פרטי כרטיס אשראי)
מספר טלפון
1.2 מידע לא אישי
כתובת IP
סוג דפדפן וגרסה
מידע על המכשיר (למשל, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך)
נתוני שימוש (למשל, דפים שנצפו, זמן שהייה בפלטפורמה)
1.3 מידע מצדדים שלישיים
נתונים ממעבדי תשלומים או מספקי משלוח
מידע על פרופיל מדיה חברתית (אם אתה נכנס דרך חשבון צד שלישי)
אנו משתמשים במידע שלך למטרות הבאות:
יצירה וניהול חשבון: כדי לרשום ולתחזק את חשבונך.
מימוש הזמנה: לעיבוד עסקאות, משלוח מוצרים וניהול החזרות או החזרים כספיים.
תמיכת לקוחות: כדי לענות לפניות או לפתור בעיות.
שיווק וקידום מכירות: לשלוח ניוזלטרים, מבצעים ועדכונים (בהסכמתך).
אבטחה: כדי לזהות ולמנוע הונאה, גישה לא מורשית או פעילויות לא חוקיות אחרות.
אנליטיקה: כדי לשפר את הפלטפורמה, חווית המשתמש והיצע המוצרים שלנו.
אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. עם זאת, אנו עשויים לחלוק אותו עם:
3.1 ספקי שירות
מעבדי תשלומים
מובילי משלוח
ספקי שיווק ואנליטיקה
3.2 ציות לחוק
אנו עשויים לחשוף את הנתונים שלך אם נדרש כדי:
לעמוד בהתחייבויות משפטיות
להגן על זכויותינו או לאכוף את התנאים וההגבלות שלנו
מניעת הונאה או איומי אבטחה
3.3 העברות עסקים
במקרה של מיזוג, רכישה או מכירה של נכסים, ייתכן שהמידע שלך יועבר לבעלים החדש.
אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי:
שפר את הפונקציונליות: זכור העדפות משתמש ופרטי כניסה.
נתח תנועה: עקוב אחר דפוסי שימוש כדי לשפר את הביצועים.
פרסם: פרסם מודעות מותאמות אישית (בהסכמתך במידת הצורך).
אתה יכול לנהל או להשבית קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שהשבתת קובצי Cookie עשויה להשפיע על חווית המשתמש שלך.
אנו שומרים את הנתונים האישיים שלך רק כל עוד נדרש כדי למלא את המטרות המפורטות במדיניות זו, אלא אם כן נדרשת תקופת שמירה ארוכה יותר על פי חוק.
בהתאם למיקום שלך, ייתכן שיש לך את הזכויות הבאות:
גישה: בקש עותק של הנתונים האישיים שלך.
תיקון: עדכון מידע שגוי או לא שלם.
מחיקה: בקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך.
ניידות נתונים: השג עותק נייד של הנתונים שלך.
בטל הסכמה: בטל הסכמה לתקשורת שיווקית או בטל הסכמות אחרות.
כדי לממש זכויות אלה, פנה אלינו בכתובת gogidon@012.net.il
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתאימים כדי להגן על הנתונים האישיים שלך, כולל הצפנה, שרתים מאובטחים וגישה מוגבלת. עם זאת, אף מערכת לא מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
אם אתה ניגש לפלטפורמה שלנו מחוץ לישראל, ייתכן שהנתונים שלך יועברו ועובדו ב[ארץ/אזור הפעולה], אשר עשויים לכלול חוקים שונים להגנת מידע. על ידי שימוש בשירותים שלנו, אתה מסכים להעברה זו.
הפלטפורמה שלנו אינה מיועדת למשתמשים מתחת ל 14 . אנחנו לא אוספים ביודעין נתונים מילדים. אם אתה סבור שילד סיפק לנו מידע אישי, פנה אלינו כדי לבקש מחיקה.
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. שינויים יפורסמו בעמוד זה, המשך השימוש בפלטפורמה שלנו לאחר שינויים מעיד על הסכמתך.
תוספות אופציונליות
קישורים של צד שלישי: אם השוק שלך מקשר לאתרים חיצוניים, כלול כתב ויתור לגבי מדיניות הפרטיות העצמאית שלהם.
אפשרויות ביטול הסכמה: ספק פרטים כיצד משתמשים יכולים לבטל את הסכמתך לשירותים ספציפיים, כגון שיווק בדוא"ל.
תבנית זו היא מדריך כללי. ודא שזה comp
מידע על תמיכת לקוחות
אנחנו כאן כדי לעזור בכל שאלה, בעיה או דאגה שיש לך. אתה יכול להגיע לצוות תמיכת הלקוחות שלנו דרך הערוצים הבאים:
דוא"ל: gogidon@012.net.il
טלפון: 0520479393
אנו שואפים לענות על כל פניות בתוך:
הודעות אימייל: 48 שעות
שיחות טלפון: סיוע מיידי בשעות העבודה
זמני התגובה עשויים להשתנות בתקופות ביקוש גבוה או בחגים.
הגדרה וניהול חשבון
סטטוס הזמנה ופרטי מעקב
פניות לגבי תשלום וחיוב
בעיות טכניות או שגיאות באתר